Inrichten van een PIM, ontwikkelen van adviestools: wat doe je en in welke volgorde. Soms lijken keuzes zelfs geforceerd te worden door de markt en wetgeving.
Bestekteksten, productbladen, portals en tools worden vaak los van elkaar ontwikkeld, met als gevolg inconsistentie, beheerproblemen en gemiste kansen in de adviserende rol. De strategische verkenning product- en toepassingsinformatie legt eerst het fundament: inhoudelijk, organisatorisch en toekomstgericht.
