Een PIM-systeem, bestekservice of productselector moet gewoon werken. Maar wat komt daar eigenlijk bij kijken?
Meer dan je op het scherm ziet. Achter iedere toepassing van ZeeBoer staan mensen die productinformatie onderhouden, software ontwikkelen en ontwikkelingen in de bouw volgen.
Wanneer we een digitale toepassing opleveren, begint een volgende fase. Productinformatie verandert, er komen nieuwe vragen uit de markt en software vraagt om onderhoud.
Daarom bestaat een belangrijk deel van ons werk uit activiteiten die je als opdrachtgever niet direct ziet. Denk aan het onderhouden van de software, het beantwoorden van inhoudelijke vragen en het controleren en evalueren van informatie, passend bij de afspraken over het beheer.
Ook houden we contact met instituten voor bouwkennis en brancheorganisaties. We volgen ontwikkelingen die van invloed kunnen zijn op de informatie en toepassingen waarmee onze klanten werken.
Dat is belangrijk. Want tools die niet aansluiten bij de wensen van de markt helpen een voorschrijver niet verder. En een bestekservice of PIM moet blijven aansluiten bij het assortiment dat een fabrikant daadwerkelijk levert.
Om inzicht te geven in wat er achter een abonnement schuilgaat, laten we zien hoe de abonnementsbijdrage op hoofdlijnen wordt besteed. Deze percentages zijn indicatief: de daadwerkelijke inzet verschilt per opdrachtgever en per periode.
Wat opvalt? Ongeveer 75% heeft betrekking op personele inzet. Van productspecialisten en softwareontwikkelaars tot de mensen die zorgen dat vragen worden opgepakt en team ZeeBoer functioneert.
De overige 25% bestaat uit hosting, servers en kantoorvoorzieningen. Ook die zijn nodig om onze dienstverlening mogelijk te maken.
Een gebruiker merkt het vooral wanneer iets niet klopt. Een ontbrekend product, een verouderde specificatie of een toepassing die niet meer aansluit op de praktijk.
Juist daarom besteden we aandacht aan onderhoud en doorontwikkeling. Niet alleen aan wat er vandaag op het scherm staat, maar ook aan het werk dat nodig is om onze dienstverlening bruikbaar en actueel te houden.
Bij ZeeBoer combineren we daarvoor kennis van bouwproducten, productinformatie en software. Die combinatie vormt de basis van onze dienstverlening.
Een abonnement betaal je dus niet alleen voor wat je ziet. Ook voor het werk dat daarachter gebeurt. Verder praten over onze inspanningen voor jouw bedrijf? Maak een afspraak met Peter.
